Договор оферта

ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

г. Краснодар

Данный документ является официальным предложением ООО «4 Сезона Тур» (далее – Туроператор), в лице директоров Белоусовой Екатерины Кондратьевны и Решетник Жанны Владимировны, действующих на основании Устава, для физических и юридических лиц (далее – Заказчик), заключить договор на указанных ниже условиях. Договор и приложения, являющиеся его неотъемлемой частью, в обязательном порядке предоставляются Заказчику для ознакомления при бронировании путем размещения на сайте Туроператора https://4sezonatur.ru и (или) путем отправки Заказчику посредством электронной и иных форм связи.
В соответствии со статьей 435 ГК РФ данный документ является офертой.
Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту лицом (далее по тексту – «Заказчик»). Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в том числе совершение полной или частичной оплаты по договору.
Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ.
Оферта может быть отозвана в любой момент до ее принятия.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1      Предметом настоящего договора является предоставление Туроператором Заказчику туристических и иных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Под туристическими услугами в настоящем договоре понимается сформированный пакет туристических услуг для однодневной или многодневной экскурсии на согласованной территории.
1.2      Информация о перечне и содержании туристических услуг указана на веб-сайте Туроператора https://4sezonatur.ru.
1.3      Условия настоящего Договора принимаются Заказчиком полностью. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком процедуры полной или частичной оплаты туристических услуг и (или) любых действий по исполнению договора (в том числе – отправкой запросов о предоставлении услуг, перепиской с сотрудниками Туроператора, обменом документами или информацией).

2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН

         2.1 Туроператор обязуется:
         2.1.1 Предоставить туристические услуги в полном объеме согласно программе тура, выбранного Заказчиком. Стоимость Тура определяется Туроператором и размещена на веб-сайте https://4sezonatur.ru
         2.1.2. Обеспечивать качество предоставляемых туристских услуг в соответствии со стандартами, утвержденными законодательством Российской Федерации. При этом, субъективные ожидания Заказчика не могут быть определяющим критерием качества услуг Туроператора. Туроператор не несет ответственность за несоответствие Туристического продукта субъективным ожиданиям Заказчика, основанных на их внутреннем убеждении, психоэмоциональном состоянии, советах, отзывах третьих лиц.
         2.1.3 Информировать Заказчика об условиях приобретения и содержании туристских услуг Туроператора.
         2.1.4 Информировать Заказчика о правах и обязанностях третьих лиц (организаций), непосредственно связанных с выполнением услуг.
         2.1.5.   В случае изменения цен на оказанные услуги или изменении сроков оказания услуг по причинам, не зависящим от Туроператора, своевременно информировать Заказчика.
        2.1.6   Своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях условий тура, произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего Договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
         2.2 Туроператор не несет ответственность за неисполнение договора:
         - при возникновении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, эпидемии, аварии и т.д.);
         - в случае, если услуги не были оплачены в согласованные сроки;
         Туроператор не несет ответственность:
         - за дополнительные услуги, не предусмотренные заявкой или программой экскурсионного продукта, а также при самостоятельном изменении Заказчиком отдельных элементов программы (экскурсионной программы, трансфера, места и уровня проживания, несвоевременной явки к месту сбора группы и др.), вызвавших дополнительные затраты со стороны Заказчика;
- за сохранность багажа и личных вещей Заказчика.
         2.3 Туроператор вправе:
         2.3.1.Аннулировать заявку на тур при неполучении от Заказчика оплаты.
         2.3.2. Расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику по электронной почте и (или) любым способом оповещения (сообщение).
          2.3.3. Заключать и исполнять договоры с третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги, входящие в тур.
         2.3.4. Предоставлять на транспортное обслуживание, при количестве туристов в группе менее 19 человек, микроавтобус.
         2.3.5. Пересаживать Заказчика в зависимости от конкретного расположения в салоне автобуса дверей, а также количества и расположения посадочных мест. Номера мест в автобусе не являются обязательной частью договора.
         2.3.6 Аннулировать забронированный туристский продукт по причине недобора группы не позже, чем за 18 часов до начала предоставления первой услуги по туру, а для маршрутов выходного дня (пятница, суббота, воскресенье) не позже, чем за 10 часов до начала тура. При этом, Туроператор возвращает Заказчику полную стоимость оплаченной путевки без выплаты каких-либо компенсаций или по согласованию сторон может зачесть произведенный им платеж в счет другой поездки.
         2.3.7. Произвести в одностороннем порядке, в процессе оказания услуг, изменение маршрута следования, программы тура или иных обстоятельств оказания услуг, в любом случае, в том числе в случае обнаружения обстоятельств неодолимой силы или иных факторов, способных повлиять на безопасность туристов или качество оказания туристических услуг.
         2.3.8. Произвести удержание фактически понесенных расходов в случае неявки Заказчика к месту выезда или несвоевременного отказа от оказания услуг.

         2.3.9. Отказать в оказании комплекса услуг непосредственно при посадке в транспортное средство или во время перевозки, удержав с Заказчика фактически понесенные расходы Туроператора, по причине:
         - нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим;
         - состояния алкогольного или наркотического опьянения, или нарушения других правил общественного поведения;
         - хранения, провоза или распространения наркотических, психотропных и других запрещенных веществ, незаконного хранения оружия и т.п.;
         - неправильного оформления личных документов (отсутствие записи о членах семьи в паспорте Заказчика, отсутствием или неправильным оформлением доверенностей на несовершеннолетних детей и т.п.).
         2.3.10 При формировании состава туристской группы в целях обеспечения безопасных условий путешествия Туроператор вправе не включать в состав группы следующих лиц:
         - в возрасте до 4 лет /от 75 лет (для туристов таких возрастных категорий участие в турах может вызвать повышенную утомляемость, иные неудобства, а также невозможность полноценного участия в мероприятиях на маршруте);
         - физическое состояние или состояние здоровья, которых ограничивает возможность участия в автобусных турах, в составе экскурсионных групп;
         - туристам, состоящим на наркологическом или психоневрологическом учете в соответствующих учреждениях здравоохранения;
         - при наличии у туристов фактов нарушения общественного порядка на предыдущих маршрутах Туроператора.
       2.3.11. Опубликовывать различные акции и спецпредложения. Акции и спецпредложения, опубликованные после заключения настоящего договора, на настоящий договор не распространяются (если Туроператором не установлено иное)
       2.3.12. Произвести замену отеля, изменить продолжительность поездки, произвести замену или исключение из программыэкскурсионного объекта, если осмотр, проход, проезд к нему невозможен по погодным условиям или иным негативным факторам (снег, сильный ветер, град, ливень, камнепад, селевой поток, сильный туман, дороги которые не пригодны для проезда машин повышенной проходимости), произвести замену транспортного средства, отменить тур с полным возвратом стоимости оплаченного туристического продукта.
         2.4. Заказчик обязан:
         2.4.1. Своевременно оплатить забронированный Тур в соответствии с ценами и на условиях, установленных Туроператором.
         2.4.2. Самостоятельно ознакомиться на веб-сайте Исполнителя https://4sezonatur.ru с информацией о выбранном туре (программой тура, датой проведения, стоимостью).
         2.4.3. Предоставить Туроператору подлинные, достоверные и достаточные персональные данные, необходимые для оформления экскурсии, тура (ФИО, дата рождения, номер и серия паспорта, адрес места проживания), в том числе, точную информацию о номере своего мобильного контактного телефона, адресе электронной почты, необходимую Туроператору для оперативной связи с Заказчиком.
         2.4.4. Вовремя прибыть к месту начала тура и отправления транспорта. Все расходы, связанные с опозданием к месту отправления, связанные с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, Заказчик несет самостоятельно. Неявка или опоздание к отправлению приравнивается к отказу от исполнения договора.
         2.4.5. Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.
         2.4.6. Во время путешествия: уважать и соблюдать законодательство, социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования, места временного пребывания; соблюдать установленные правила охраны природы, памятников истории и культуры; соблюдать правила личной безопасности; выполнять меры личной профилактики по инфекционным и паразитарным заболеваниям при въезде в эпидемичные районы; относиться к имуществу третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные третьими лицами правила пользования таким имуществом, не причинять вреда имуществу третьих лиц, сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в месте временного пребывания; незамедлительно информировать Туроператора, а также представителей принимающей стороны о неоказании или ненадлежащем оказании услуг, входящих в тур со стороны третьих лиц; соблюдать во время путешествия правила личной безопасности; относиться к имуществу третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные третьими лицами правила пользования таким имуществом, не причинять вреда имуществу третьих лиц; ознакомить указанных в договоре и туристской путевке участников путешествия с содержанием договора и со всей информацией, предоставленной Исполнителем Заказчику в том случае, если Заказчик, заключил настоящий Договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах третьих лиц; при этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на заключение Договора в интересах этих лиц.
         2.4.7. Своевременно (за день до отъезда) уточнить у Туроператора время и место отправления, дату совершения поездки, прочие существенные данные.
         2.4.8. Иметь при себе документ, подтверждающий право на льготные билеты (при покупке входных билетов на объекты предоставляющие льготы).
         2.4.9. Ознакомить указанных в договоре и Приложении лиц с содержанием договора и со всей информацией, предоставленной Туроператором Заказчику, а также передать указанным в договоре лицам документы, необходимые для совершения путешествия, в том случае, если Заказчик, заключил настоящий договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах иных, указанных в договоре лиц; при этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах. Везде, где по тексту договора указаны обязанности Заказчика, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние. Заказчик обязывается перед Туроператором отвечать за исполнение туристами своих обязательств.
         2.4.10 Освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить счета за услуги, предоставленные в средстве размещения и не входящие в туристский продукт.
         2.5 Заказчик вправе:
         2.5.1. Получить от Туроператора оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
         2.5.2. Получать от Туроператора информацию, связанную со сроками и условиями предоставления услуг.
         2.5.3. По согласованию с Туроператором изменить количественный и качественный состав третьих лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор. Изменения или аннуляция будут считаться действительными при письменном обращении Заказчика к Туроператору и последующем письменном подтверждении изменения Туроператором.
         2.5.4. В любой момент расторгнуть настоящий Договор с соблюдением правил возврата денег, установленных в п. 4. настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

         3.1. Цена Тура определяется Туроператором и размещается на веб-сайте Туроператора https://4sezonatur.ru. Туроператор вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на туры.
         3.2. Взаиморасчеты между Туроператором и Заказчиком производятся в российских рублях. Стоимость туристических услуг Туроператора не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения. Фактом оплаты тура считается поступление денежных средств Заказчика на расчетный счет Туроператора.
         3.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по Договору любым из перечисленных способов:
         - перечисление Заказчиком денежных средств на расчётный счет Туроператора по реквизитам через расчетный счёт, отделение банка или посредством онлайн-банка;
         - перечисление Заказчиком денежных средств с помощью электронных платежных систем на сайте Туроператора;
         - передача Заказчиком наличных денежных средств в офисе Туроператора.
         3.4. Туроператор производит перерасчет стоимости тура, предварительно уведомив об этом Заказчика, а Заказчик производит необходимую доплату в случае изменения стоимости по следующим причинам: увеличение транспортных тарифов; введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей; по иным, не зависящим от Туроператора, обстоятельствам.
         3.5. Туроператора вправе осуществлять аудио-, фото- и видео- запись при оказании Услуг и использовать аудио-, фото- и видео- материалы в маркетинговых и рекламных целях, в т.ч. публиковать на Сайтах и в сети Интернет. При акцепте настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что уведомлен о настоящем обстоятельстве и не имеет возражений.

4. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЙ ОПЛАЧЕННЫХ УСЛУГ.

         4.1. Заказчик имеет право изменить ранее направленную Туроператору заявку на тур или аннулировать ее (расторгнуть договор), направив Туроператору соответствующее уведомление об изменении или аннулировании не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до наступления штрафных санкций по аннуляции (изменению) забронированных услуг, указанных в п. 4.3.
         4.2. Заявление об аннулировании должно быть представлено в письменной форме и подписано лично Заказчиком. Датой аннуляции заказа будет считаться день (исключая выходные и праздничные дни) получения Туроператором письма от Заказчика. Аннуляция забронированных услуг по телефону в устной форме не принимается.
         4.3. В случае отказа Заказчика от туристических услуг, подтвержденных Туроператором, все расходы Туроператора, связанные с организацией тура, возврату не подлежат, в силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Заказчик может отказаться от услуг в любое время, возместив все фактические затраты Исполнителя: все издержки (накладные расходы), связанные с расходами по исполнению настоящего Договора, вознаграждение Исполнителя, а также убытки, вызванные отменой экскурсии или тура.
         4.4. При аннулировании туристских услуг, оказываемых в период с 28.12 по 10.01 включительно, менее чем за 14 календарных дней до начала – удержание полной стоимости тура.
         4.5. В случае отмены и переноса Тура по инициативе Исполнителя, Исполнитель либо предоставляет Заказчику тур, аналогичный Заказу в иные согласованные Сторонами сроки, либо возвращает Заказчику полную стоимость оплаченных услуг;

5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

         5.1. При расторжении договора и (или) отказе Заказчика от тура Заказчик направляет Туроператору письменное уведомление согласно п. 1.2., Туроператор рассматривает ее в течение 2-х рабочих дней и определяет сумму к возврату, согласно п. 4.2.
         5.2. Заказчик заполняет заявление на возврат денежных средств и высылает ее Туроператору по электронной почте 4sezona_tur@bk.ru или на бумажном носителе по адресу: 350053, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Средняя, д. 81/4, кв. 7.
         5.3. Заявление на возврат должно содержать следующую информацию:
- данные Заказчика - название тура или ссылку на тур указанием даты тура - способ оплаты тура - причина возврата.
         5.4. После принятия решения на возврат денежных средств, Туроператор перечисляет деньги:
          - при оплате банковскими картами или посредством онлайн-банка
на платежную карту Заказчика, с которой была произведена оплата, в сроки, определяемые правилами осуществления банковских операций;
          - при оплате с расчетного счета – на расчётный счет Заказчика, с которого был произведен перевод.
         5.5. Неявка или опоздание Заказчика ко времени начала тура приравнивается к отказу Заказчика от исполнения договора и не влечёт за собой возврат денежный средств, перечисленных Туроператору.

6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ.

             6.1. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» письменная претензия к качеству туристических услуг предъявляется Заказчиком Туроператору не позднее 20 (двадцати) календарных дней с момента окончания поездки и рассматриваются в течение 10 (десяти) календарных дней после получения. В течение этого времени стороны информируют друг друга о принятом решении. Если рекламации признаются обоснованными, то производится компенсация.
         6.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае возникновения разногласий все вопросы решаются путем двусторонних переговоров, а при невозможности прийти к согласию - в Арбитражном суде Краснодарского края (г. Краснодар).
         6.3. По всем вопросам, что не урегулированы условиями настоящего договора стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1 Туроператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными странами, террористических актов и других обстоятельств непреодолимой силы. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. В случае если такие обстоятельства действуют более 14 календарных дней каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора с применением последствий, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.2. При невозможности исполнения договора по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, применяются положения ч. 3 ст. 781 ГК РФ, если иное не установлено действующим законодательством РФ. Туроператор информирует Заказчика, что в некоторых случаях (в том числе при наступлении стихийных бедствий, эпидемий, пандемии или иных обстоятельствах непреодолимой силы) Правительством РФ, иными органами власти России или иностранных государств, Туроператором или поставщиками услуг может устанавливаться особый порядок возврата денежных средств, изменения или расторжения договора, переноса денежных средств на иные заявки. Туроператор, как правило, не имеет полномочий влиять на определение такого порядка, кроме того, Туроператор действует за счет и поручению третьих лиц, а потому не несет ответственности за действия государственных органов или третьих лиц, прямо или косвенно влияющих на возврат денежных средств, изменение или расторжение договора. В случае если Заказчик полагает, что его права нарушаются установленным государством или третьими лицами порядком возврата денежных средств, Заказчик вправе защищать свои права всеми установленными законом способами, в том числе предъявлять требования к лицам, которые установили соответствующий порядок возврата денежных средств.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

       8.1. Способы заключения договора и совершения изменений к договору.
Туроператор вправе осуществлять заключение (изменение) договора на бумажном носителе (в этом случае договор составляется в двух экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному для каждой из сторон), или с использованием электронной формы связи, или путем отправки Заказчику скан-копии договора или текста договора в формате *.word или *.pdf или в иных форматах или в виде ссылки на текст договора на электронную почту Заказчика, или путем отправки договора или ссылки на договор с использованием смс-сообщений, viber, whatsapp, telegram или любых иных мессенджеров и средств коммуникации, или путем размещения договора на сайте Туроператора или путем обмена документами (отправки документов) с использованием иных форм связи. Заказчик согласен на получение любой информации по договору указанными выше способами и гарантирует достоверность представленных при заключении договора контактных данных. Адрес электронной почты Заказчика, мобильный телефон Заказчика признаются аналогом собственноручной подписи Заказчика. Заказчик обязуется контролировать доступ к своей электронной почте, телефону, мессенджерам, иным данным. Туроператор не несет ответственности за использование учетных данных Заказчика третьими лицами. Получение Туроператором сообщений, отправленных с использованием контактных данных Заказчика, приравнивается к получению таких сообщений от Заказчика на бумажном носителе и подписанных Заказчиком собственноручно, лицо, подписывающее электронный документ, считается определенным. Договор в электронной форме (направленный или размещенный Туроператором) равнозначен договору, подписанному собственноручной подписью Заказчика. Все приложения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью и действительны при условии подписания обеими сторонами или заключения в ином порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ или настоящим договором (в том числе – путем заключения способами, предусмотренными настоящим пунктом). Совершение Заказчиком действий по исполнению договора, в том числе полная или частичная оплата по договору, подтверждает факт заключения договора и соблюдение письменной формы договора и приложений к нему, получение Заказчиком информации по договору, а также согласие Заказчика с изменениями к договору, при наличии таких изменений. Места, предназначенные для подписи Заказчиком в договоре, могут быть использованы для проставления Заказчиком подписи при заключении договора на бумажном носителе и не обязательны к заполнению (хотя и должны быть заполнены Заказчиком по требованию Туроператора) при заключении договора в электронной форме. Стороны допускают использование факсимильного воспроизведения подписи с использованием средств механического или иного копирования. Заключение или изменение договора перечисленными в настоящем договоре способами позволяет достоверно установить лицо, выразившее волю.
                8.2. Перед заключением договора Заказчик ознакомился с информацией, предоставленной Туроператором в соответствии с п. 2.1.1 договора, а также с информацией:
       - о расписании рейсов и поездов и автобусов перевозчиков, времени и месте сбора группы; об условиях договора перевозки, об условиях возврата и обмена билетов, в том числе об особенностях удержания денежных средств за чартерные билеты и невозвратные билеты; о правилах перевозки багажа. Подписанием договора Заказчик гарантирует отсутствие запрещенных к перевозке предметов, Туроператор не несет ответственности за наличие таких предметов;
       - о расчетном часе заселения в отель и выселения из отеля; об условиях проживания и питания в средстве размещения, о порядке предоставления экскурсий;
       - о том, что субъективная оценка Заказчиком услуг не относится к установленным законом критериям качества услуг;
       - о правилах поведения во время туристической поездки;
       - о состоянии природной среды в месте отдыха и о специфике погодных условий;        - о санитарно-эпидемиологической обстановке в месте совершения путешествия, о рисках связанных с санитарно-эпидемиологической обстановкой, о возможных ограничениях и последствиях таких ограничений, в том числе о необходимых документах, справках, разрешениях; о возможной отмене услуг в связи с ухудшением санитарно-эпидемиологической обстановки, о том что в ряде случаев поставщики услуг (отели, авиакомпании), при наступлении обстоятельств непреодолимой силы в виде эпидемий или пандемий предлагают ваучеры на услуги и (или) отказывают в возврате денежных средств в обычно установленные сроки. Туроператор не несет ответственности за такие решения или действия поставщиков, а также за оказание услуг поставщиками услуг. Решение о заказе услуг принимается Заказчиком самостоятельно с учетом всех перечисленных выше факторов;
       - о необходимости наличия у туристов результатов ПЦР-тестирования установленной формы;
       - о необходимости наличия у туристов qr-кода;
       - о необходимости наличия у туристов, о необходимом сроке между вакцинацией и датой начала путешествия, о необходимости наличия qr-кода для потребления туристских услуг.
Данные требования устанавливаются не Туроператором, а поставщиками услуг или властями России (Туроператор не несет ответственности за действия третьих лиц по введению требований). Если Заказчик письменно не указал иное в договоре или при заключении договора, предполагается, что у туристов есть в наличии все перечисленное в настоящем пункте, что подтверждает Заказчик заключением настоящего договора без письменного указания на наличие обстоятельств, препятствующих совершению поездки;
- о Правилах реализации туристского продукта, установленными Правительством РФ (Заказчик ознакомлен с текстом Правил);
- о необходимости приобретения медицинской страховки у Туроператора либо туристом самостоятельно (в случае если медицинская страховка входит в состав услуг по договору, соответствующая пометка содержится в Заявке на бронирование); об условиях договора страхования (в том числе – медицинской страховки), в том числе о том, какие события являются и не являются страховыми случаями, о территории действия договора страхования, о страховщике;
- о об опасностях, с которыми возможна встреча при совершении путешествия;
- о том, что сведения, полученные в ходе исполнения настоящего договора, будут переданы в установленном законом порядке и в установленном законом и договором объеме в единую информационную систему электронных путевок, о том, что сведения, содержащиеся в единой информационной системе электронных путевок, могут быть предоставлены Заказчику (стороне настоящего договора) в установленном законом порядке оператором системы, о том, что Туроператор не является оператором системы и не несет ответственности за работу оператора системы. Заказчик выражает согласие на передачу персональных данных, получил и гарантирует согласие туристов.
8.3. В случае перепродажи мест в отеле или невозможности представления Заказчику отдельных услуг, входящих в туристский продукт, Туроператор и сотрудники принимающей стороны вправе предпринять меры, направленные на обеспечение комфорта Заказчика, в том числе предложить Заказчику для размещения другой отель (с потребительскими свойствами, приближенными к первоначально забронированному отелю) или оказать иные равнозначные услуги.
8.4.Заказчику разъяснено, что при невозможности совершения путешествия по обстоятельствам, не связанным с действиями (бездействием) Туроператора Заказчик обязан будет оплатить фактически понесенные расходы в порядке ч. 3 ст. 781 ГК РФ (если иное не установлено законом), а при невозможности оказания услуг по вине Заказчика (в том числе в связи с нарушением Заказчиком условий договора) - цену договора в порядке ч. 2 ст. 781 ГК РФ. Заказчик понимает, что размер расходов, удержанных поставщиками услуг в связи с невозможностью совершения поездки, может составлять значительную часть цены договора.
8.5. Заказчик подтверждает, что посещение мест религиозного почитания и объектов религиозного назначения не является основной целью поездки. Заказчик и туристы не являются паломниками, а поездка не является паломнической.
       8.6. Действия Туроператора не ограничиваются деятельностью по приему платежей, но включают также действия по исполнению иных обязанностей, установленных настоящим договором. Туроператор не является платежным агентом.
       8.7. Настоящий договор основан на типовом договоре, утвержденном приказом Федерального агентства по туризму № 448-Пр-20 от 27 ноября 2020 года. Настоящий договор содержит все существенные условия, указанные в типовом договоре и в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Условия настоящего договора не противоречат условиям типового договора и ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Настоящий договор содержит уточнения и дополнения к типовому договору. Содержащиеся в настоящем договоре уточнения и дополнения в типовой договор внесены с согласия Заказчика (что предусмотрено и допускается условиями типового договора и ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ») и отражены в условиях настоящего договора.

9. РЕКВИЗИТЫ ТУРОПЕРАТОРА

ООО «4 Сезона Тур»
Юридический адрес:
350053, г. Краснодар, ул. Средняя, 81/4, кв. 7
Банковские реквизиты:
Филиал "Ростовский" АО"Альфа-Банк” БИК 46015207
Кор.счет 30101810500000000207
р/с 40702810926240002479
ОГРН: 1252300001370
ИНН/КПП : 2311373908/231101001
ОКПО: 77001665
4sezona_tur@bk.ru
Телефон: 89186592025, 89673074090
Директор Белоусова Екатерина Кондратьевна
Директор Решетник Жанна Владимировна

ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА:

         • С условиями договора ознакомлен и согласен. Документы, являющиеся приложением к настоящему договору, полную информацию об условиях путешествия и оказываемых услугах, получил.
         • Я согласен на получение документов в срок менее чем за 24 часа до начала оказания услуг.
         • С информацией о санитарно-эпидемиологической обстановке ознакомлен, о возможных последствиях предупрежден, решение о поездке принял с учетом возможных рисков и по своей инициативе.
         • С правилами въезда в место временного пребывания ознакомлен.
         • Подтверждаю, что ознакомлен с информацией о необходимости наличия вакцинации, а также о наличии qr-кода и (или) результатов ПЦР-тестирования.
         • Информацию о туроператоре и сведениях о финансовом обеспечении туроператора получил.
         • На обработку моих персональных данных в соответствии с условиями договора согласен.
         • Подтверждаю наличие у меня права заключить настоящий договор также в интересах лиц, указанных в договоре и Приложениях к нему.

Согласие на получение рекламной и иной информации:

Заказчик согласен на получение рекламной и иной информации, в том числе – информации об услугах Туроператора, а также его партнеров по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, а также почтовых отправлений и иными способами. Данное согласие Заказчик дает по своей воле, осознанно и без принуждения.
Заказчик при заключении договора проинформирован о своем праве отказаться от получения указанной информации.